Mensen lopen op het plein in Lissabon

Jij kan remote werken in Portugal als klantenservice medewerker!

Klaar om je dagelijkse sleur in te ruilen voor een Portugees avontuur? Word een klantenservice held voor bol.com terwijl je geniet van zon, zee en sangria! 🇵🇹☀️

Salaris
€1359 - €1360
Locatie
Portugal
Accommodatie
Beschikbaar
Categorie
Klantenservice en Seizoenswerk
Taal
Nederlands
Seizoen
Lente, Zomer, Herfst en Winter
Beschikbaarheid
Min. 6 Maanden
Juli 2025 tot en met Juni 2026

Functiebeschrijving

Bestel jij ook zo vaak online? Guilty! Dan weet je vast hoe frustrerend een gemiste levering of verkeerde bestelling kan zijn. Op dat moment is een vriendelijke klantenservicemedewerker precies wat je nodig hebt, toch? Dat is nou precies wat jij gaat doen!

Jouw nieuwe baan bij bol
Word de held van bol klanten! Bol, een van de grootste online winkels in Nederland en België, biedt een enorm assortiment en topservice aan miljoenen klanten. Met jouw sprankelende persoonlijkheid en empathie help je Nederlandse klanten met hun vragen via de telefoon, e-mail en chat en maak je hun dag weer goed. Want blije klanten geven jou een flinke dosis energie! Je werkt in shifts en tijdens nachtshifts (22:00h tot 7:00h) krijg je 25% extra uitbetaald.

Werken in Portugal
Jij kunt ervoor kiezen om op kantoor in Lissabon te werken of remote vanuit het vasteland van Portugal! Werken en wonen in Portugal biedt een unieke mix van zonnige dagen, een ontspannen levensstijl en rijke cultuur. Je geniet niet alleen van een mild klimaat het hele jaar door, maar ook van een uitstekende work-life balance. Ook organiseert je werkgever leuke activiteiten zoals sportlessen en taalcursussen. Zo voel jij je binnen no-time thuis in Portugal!

Zie jij jezelf al werken in Portugal? Solliciteer snel en dan werk jij binnenkort bij bol! 

Wat je hebt

  • Je hebt minimaal een middelbareschooldiploma
  • Je kan vloeiend Nederlands en goed Engels (A2)
  • Je staat bekend om je goede communicatie- en luister skills

Wat je doet

  • Klanten van bol helpen via telefoon, e-mail en chat
  • Het volgen van een training zodat jij perfect voorbereid bent
  • Samenwerken met je collega's om geweldige klantenservice te bieden in jouw moedertaal

Wat je krijgt

  • Remote baan in Portugal
  • Gedeelde accommodatie in Lissabon beschikbaar
  • Je vlucht wordt vergoed
  • Doe mee aan taalcursussen, sportlessen en andere leuke activiteiten
  • Zorgverzekering geregeld door de werkgever
  • Parttime werken en doorgroeimogelijkheden mogelijk

Klaar om te gaan?

Je sollicitatie gaat rechtstreeks naar de werkgever. Het contact en selectieproces verloopt via hen.