Camping met tent en chalet op een zomerse dag

Prachtige Homair camping in Frankrijk zoekt een receptionist

Droom jij van een zomer in de Franse zon, maar wil je meer dan alleen een vakantie? Voor de functie van receptionist zijn we op zoek naar gastvrije kandidaten die zowel de Nederlandse als de Engelse taal beheersen.

Salaris
Niet gespecificeerd
Locatie
Frankrijk
Accommodatie
Beschikbaar
Categorie
Receptie en Camping
Taal
Nederlands en Engels
Seizoen
Lente en Zomer
Beschikbaarheid
Min. 4 maanden
Maart tot en met Oktober

Functiebeschrijving

Als receptie medewerker speel je een sleutelrol in de klantreis. Je zorgt voor een warm welkom, een soepel check-in/check-out proces en een uitstekende gastervaring van aankomst tot vertrek. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de interne en externe communicatie op de locatie, waarbij je een hoog serviceniveau handhaaft in lijn met de kwaliteitsbelofte van HOMAIR.

Wil jij de uitdaging aangaan om jouw passie voor gastvrijheid te combineren met een onvergetelijke leerervaring in Frankrijk? Word onderdeel van ons internationale team en maak van 'parler Français' jouw nieuwe superkracht deze zomer!

Wat je meebrengt

  • Vloeiend in Engels en Nederlands; professionele kennis in één of meer vreemde talen (Frans, Duits, etc.) is een pluspunt;
  • Sterke communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Representatief, beleefd en gastgericht;
  • Veelzijdig, flexibel en in staat om instructies op te volgen;
  • Betrouwbaar, georganiseerd, discreet en zelfstandig;
  • Teamgeest en een vriendelijke, behulpzame instelling;
  • Goed bestand tegen stress, vooral tijdens het hoogseizoen;
  • Vaardig met IT-tools en reserveringssoftware (kennis van RESALYS is een pluspunt).

Wat je doet

  • Begroet gasten met warm welkom bij camping receptie
  • Manage check-in en check-out processen efficiënt
  • Voer inventarisatierondes (EDL) uit bij aankomst en vertrek
  • Verwerk betalingen en promoot aanvullende services
  • Bied lokale toeristische informatie en praktische assistentie
  • Beantwoord telefoonoproepen, emails en persoonlijke vragen
  • Stuur berichten en verzoeken door naar geschikte afdelingen
  • Behandel gastklachten en los kleine problemen onafhankelijk op
  • Escaleer complexe problemen naar management wanneer nodig
  • Onderhoud nauwkeurige gastdata in RESALYS boekingssysteem
  • Documenteer klachten, feedback en gastverzoeken
  • Zorg ervoor dat receptiegebied schoon en georganiseerd blijft
  • Vertegenwoordig HOMAIR merk met professionele service
  • Ondersteun interne en externe communicaties
  • Onderhoud kassa nauwkeurigheid en financiële procedures
  • Interactie met intern personeel van verschillende afdelingen en externe klanten, eigenaren en dienstverleners
  • Wisselende diensten inclusief weekenden, feestdagen en hoogseizoen
  • Functie op basis van een HOMAIR-camping in Frankrijk.

Wat je krijgt

  • Zomerseizoen werk in prachtig Frankrijk
  • Werk bij gevestigd HOMAIR kwaliteit camping merk
  • Professionele receptie en gastrelaties ervaring
  • Meertalige hospitality omgeving (Nederlands/Engels/Frans)
  • Training in RESALYS boekingssysteem
  • Professionele ontwikkeling in camping hospitality
  • Franse culturele onderdompeling en lifestyle
  • Ervaring met internationale gastservice
  • Vaardigheden in communicatie, probleemoplossing en administratie
  • Kans om taalvaardigheden te verbeteren
  • Carrière-bouwende receptie management ervaring
  • Werk in Franse zon en outdoor setting
  • Professionele hospitality training en ondersteuning
  • Ervaring met HOMAIR kwaliteitsnormen
  • Ontwikkel uitgebreide gastrelaties vaardigheden

Klaar om te gaan?

Je sollicitatie gaat rechtstreeks naar de werkgever. Het contact en selectieproces verloopt via hen.

Solliciteer nu