Rezeption im Luxusresort
Top-Job

Beginne als Guest Relations Agent in einem Luxusresort in Griechenland oder Spanien

Bist du bereit, deine Karriere im Gastgewerbe voranzutreiben und in einem atemberaubenden Luxusresort am Strand in Griechenland oder Spanien zu arbeiten? Diese Chance im Bereich Gästebetreuung könnte dein nächster Karriereschritt sein!

Gehalt
Nicht angegeben
Standort
Spanien und Griechenland
Unterkunft
Verfügbar
Kategorie
Rezeption und Hotel
Sprache
Englisch
Saison
Sommer
Verfügbarkeit
Min. 4 Monate
April durch Oktober

Stellenbeschreibung

Wer wir sind
Die Sani/Ikos Gruppe ist eine innovative und schnell wachsende Gruppe von Luxusresorts in einzigartigen Strandlagen am Mittelmeer. Unter den Markennamen Sani Resort und Ikos Resorts entwickelt, besitzt und betreibt die Gruppe über 3.450 Zimmer und Suiten in 12 einzigartigen Resorts in Griechenland und Spanien, die alle zu den besten Luxusresorts der Welt zählen.

Wer willst du werden?
Sind Sie unser zukünftiger Leader? Bist du bereit, dein Potenzial auszuschöpfen? Bist du auf der Suche nach einer wirklichen Aufgabe und nicht nur nach einem "weiteren Job"? Bei der Sani/Ikos Gruppe nehmen wir Gastfreundschaft sehr ernst. Auch wenn wir fast jedes Jahr neue Resorts eröffnen, bleibt unser Hauptziel dasselbe: Gäste dazu zu ermutigen, das Wunder der Zweisamkeit als weltweit führendes Familien- und Strandresort zu erleben.

In dieser Funktion bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du heißt sie herzlich willkommen, hilfst bei Anfragen, Sonderwünschen und Beschwerden und kümmerst dich persönlich um die VIP-Ankünfte. Du stimmst dich eng mit anderen Abteilungen ab, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten, gehst auf Gästefeedback ein und sorgst dafür, dass die Lobby und die Gästebereiche unseren hohen Standards entsprechen.

Ob du auf der Suche nach einem soliden Karriereweg im Gastgewerbe bist, neue Fähigkeiten erlernen möchtest, die dich von der Konkurrenz abheben, oder ob du bedeutungsvolle Beziehungen aufbauen und dich persönlich und beruflich weiterentwickeln möchtest, unser sicheres, starkes und nachhaltiges Umfeld könnte genau der richtige Ort für dich sein. Lass dir diese Chance nicht entgehen und bewirb dich noch heute. 

Was du mitbringst

  • Vorherige Erfahrung in einer relevanten Position, vorzugsweise in einem 5-Sterne-Resort oder Hotel
  • Fließende Englischkenntnisse
  • Fließende Kenntnisse in einer zweiten Sprache (Russisch, Deutsch, Französisch)
  • Computerkenntnisse und Kenntnisse in Hospitality-Software (Opera, Fidelio)
  • Diplom in Hospitality/Tourismus
  • Starke kommunikative, zwischenmenschliche, Management- & Problemlösungsfähigkeiten

Was du machst

  • Gastbegrüßung: Begrüße die Gäste bei ihrer Ankunft und sorge dafür, dass sie sich während ihres gesamten Aufenthalts wertgeschätzt fühlen.
  • Gästebetreuung: Bearbeite Gästeanfragen, Sonderwünsche und Beschwerden umgehend und professionell.
  • VIP-Service: Hilf bei der Ankunft von VIPs, bei der Einrichtung von Zimmern und bei persönlichen Wünschen.
  • Koordination: Kommuniziere die Bedürfnisse und Wünsche der Gäste an die zuständigen Abteilungen, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten: Erfasse das Feedback der Gäste und kümmere dich darum, dass sie zufrieden sind und löse alle Probleme. 
  • Standards: Halte die Lobby und die Gästebereiche im Einklang mit den Präsentations- und Servicestandards des Hotels instand. 

Galerie

Was du bekommst

  • Mitglied einer Organisation zu werden, die sich um ihre Mitarbeiter, die Umwelt und die lokalen Gemeinden kümmert
  • Mit zahlreichen Möglichkeiten zum Lernen, zur beruflichen Entwicklung und zum beruflichen Aufstieg zu wachsen und sich weiterzuentwickeln
  • Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
  • Unterkunft & täglicher Transport
  • Vollverpflegung
  • Abteilungsbezogene Schulungen

Bereit zu gehen?

Deine Bewerbung geht direkt an den Arbeitgeber. Der Kontakt- und Auswahlprozess erfolgt über ihn.